Skip to main content

IT-tukiosaaja (25 - 70 osp)

Hakuaika päättyy: 02.12.2024

Kesto

20.1. - 13.6.2025
Koulutuksen lopullinen kesto määräytyy henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti.

Kohderyhmä

Koulutus sopii sinulle, jolla on kohtuulliset tietotekniset perustiedot ja -taidot ja olet kiinnostunut siirtymään it-tuen tehtäviin tai työssäsi neuvot työyhteisöä erilaisissa it-tuelle tyypillisissä tehtävissä, mutta haluat vahvistusta osaamisellesi.

Tavoite

Koulutuksen tavoitteena on saavuttaa tieto- ja viestintätekniikan tehtävissä edellytetty ammattitaito ja yhteistyökyky. Opit käyttämään alan sanastoa, selvittämään asiakkaan tarpeita ja tekemään asiakaslähtöisiä ratkaisuja vaatimusten mukaisesti. Lisäksi opit toimimaan työasemien, verkko- ja lisälaitteiden sekä toimialueiden muodostamassa tieto- ja viestintäteknisessä ympäristössä.

Tavoitteena on myös suorittaa kaksi tutkinnon osaa tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnosta (ks. Sisältö).

Sisältö

Koulutuksessa käydään läpi tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnosta osat

- Tieto- ja viestintätekniikan perustehtävät
- Teknisessä tukipalvelussa toimiminen.

Koulutus sisältää seuraavat kurssit:
- Tieto- ja viestintätekniikan työtehtävissä toimiminen (5 osp)
- Tietoteknisen ympäristön hallinta (15 osp)
- Tiedonhaku ja ongelmanratkaisu (5 osp)
- Organisaation toimintakulttuuri ja palvelutaso (10 osp)
- Käytön tuki (10 osp)
- Tietoteknisten laitteistojen ongelmien ratkaisu (10 osp)
- Työelämäjakson (15 osp) kesto määrittyy henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman perusteella.

Lisäksi suoritetaan tarvittavat korttikoulutukset (hätäensiapu, työturvallisuus) ja Tieken sekä DVV:n osaamismerkit.

Koulutus sisältää lähiopetusjaksoja Kuusamossa, opetusta Teamsin välityksellä, itsenäistä opiskelua ja henkilökohtaista ohjausta sekä työelämäjakson, jonka aikana opit toimimaan käytännön työympäristöissä. Työelämäjakson aikana voit työskennellä myös kotipaikkakunnallasi.

Hinta

- 250 € (arvonlisäveroton koulutuspalvelu)
- Oppisopimuskoulutuksena maksuton.

Koulutukseen saattaa tulla tarjolle myös työvoimakoulutuspaikkoja. Tästä tiedotetaan ja haku avautuu myöhemmin.

Rahoitus

Opintojen rahoitus on hyvä selvittää jo ennen koulutuksen alkua.

1. TE-koulutus on tarkoitettu työttömille ja työttömyysuhan alla oleville ja se on opiskelijalle maksutonta. Saat koulutuksen ajalta työttömyysetuuden lisäksi ylläpitokorvauksen.

2. Oppisopimus
Voit suorittaa koulutuksen myös oppisopimuskoulutuksena työntekijänä tai yrittäjän oppisopimuksella, jolloin koulutus on sinulle maksuton. Kysy lisää oppisopimuksesta: Alice Heinävehmas, 040 717 5737, alice.heinavehmas(at)ksak.fi

3. Voit hakeutua koulutukseen omaehtoisena opiskelijana joko työssä olevana tai työn ulkopuolella, jolloin maksat koulutusmaksun. Mikäli olet kokoaikainen opiskelija voit hakea koulutukseen Kelan opintotukea.

Valintaperusteet

- Opiskelu- ja työskentelymotivaatio
- Alan harrastuneisuus
- Alan työpaikka (ei ehdoton vaatimus)

Jatkuva haku

Koulutukseen ei ole jatkuvaa hakua.

Kysy lisää koulutuksesta

Alice Heinävehmas, 040 717 5737, alice.heinavehmas@ksak.fi
Info, 040 860 8949, info(at)ksak.fi

Ilmoittaudu koulutukseen